常见问题

时间2018-10-11 17:16:13

一、忘记登录密码?该如何找回?

可在平台登录页面点击【忘记密码】,联系客服协助您,如您的帐号已经绑定微信,则可选择【微信登录】,点击【登录密码重置】,使用微信扫码页面提供的二维码,依照页面提示进行操作。 

二、绑定银行卡时如输入错误资讯该如何处理?

可以联系线上客服再次与您确认欲绑定的银行卡资讯,客服将予以协助。 

三、该如何确保自己的帐户安全?

可以于平台操作绑定密保答案及开启异地登录校验,加强帐号的安全性。
 


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